go to home page
Aanpak
Diensten
Diensten

We verbinden onze klanten met toonaangevende digitale technologie en leveren creatieve oplossingen om maximale merkimpact en betrokkenheid te garanderen.

Bekijk alle diensten
Strategische Consulting
Brand Design
UX Design
Digitaal bouwen
Brand Advertising
Content Creatie
Performance Marketing
Analyse en optimalisatie

Uitgelicht uit Blog

Titel van het artikel

Lorem ipsum colorist amet consectetur elit

Lees meer
Titel van het artikel

Lorem ipsum colorist amet consectetur elit

Lees meer
Bekijk alle artikelen
Case studiesNieuws & Insights
English
Dutch
Contact opnemen
Home
News & Insights

Kan Google AI-winkelen winnen?

by
July 15, 2025
Strategische Consulting
service page title
UX Design
service page title
Digitaal bouwen
service page title
Content Creatie
service page title
afbeelding van winkelkarretjes

Google heeft jarenlang in stilte AI geïntegreerd in het winkeltraject - van gepersonaliseerde productsuggesties tot visueel zoeken - maar zonder een conversatie-interface voelde het als passieve optimalisatie, niet als nieuw gedrag. Nu, met de verschuiving naar zoeken op basis van dialoog, wordt AI een zichtbare, emotionele laag in commercie.

ChatGPT  wekte al vroeg interesse op door interactie te zien als iets intuïtiefs en mensachtigs. Het gaf mensen het gevoel dat ze werden geleid, niet dat er aan hen werd verkocht. Google komt binnen met schaalgrootte en vertrouwen, maar staat voor een cruciale uitdaging: kan het dat vertrouwen behouden en tegelijkertijd commerciële prioriteiten in evenwicht houden? Als de conversatieresultaten een afspiegeling worden van de traditionele pay-to-play-zoekfunctie, dreigt de ervaring als transactioneel en niet als gepersonaliseerd aan te voelen.

De kans ligt in het overstappen van relevantie naar resonantie - gebruikers niet alleen helpen ontdekken wat populair is, maar wat bij hen past. Dat vereist culturele spreekvaardigheid: het vermogen om smaak, toon en timing te begrijpen. Voor merken is deze verschuiving ingrijpend. Het is niet langer voldoende om te ranken of te retargeten - nu moeten ze verschijnen op manieren die contextueel zinvol en emotioneel intelligent zijn.

‍

Het is onvermijdelijk dat reclame deze ruimtes zal betreden, maar de formats moeten evolueren. De meest effectieve merkinteracties in AI-gestuurde handel zullen niet onderbreken - ze zullen informeren, begeleiden en afstemmen op de intentie van een gebruiker. Dit is meer dan een verschuiving in zoeken; het is een verschuiving in hoe consumentisme is ingebed in het dagelijkse digitale gedrag.

In dit nieuwe model wordt het succes van een merk niet bepaald door volume of zichtbaarheid, maar door de waarde die het aan de conversatie toevoegt. Verkopen wordt secundair. Signaleren - met duidelijkheid, creativiteit en culturele relevantie - wordt de echte differentiator.

‍

Lees Nina's commentaar en het volledige artikel in Vogue Business.

‍

Foto door Borislav Maydanyuk op Unsplash

‍

‍

Misschien ben je ook geïnteresseerd in

ChatGPT lanceert nieuwe shoppingfuncties
Visit the article
Toegankelijkheid en de EAA: wat Britse bedrijven moeten weten
Visit the article
Modern Citizens benoemt Chief Strategy Officer
Visit the article
De terugkeer van de tarieven: Wat de economische verschuiving betekent voor merken
Visit the article
Go to home page
Adres:
Londen, 12 Macklin Street, Londen, WC2B 5NF
Vasteland 40, 3011 BM, Rotterdam
visit our instagram channel
visit our linked in page
AanpakDienstenCase StudiesNieuws & InsightsContactLink Five
© 2025 Modern Citizens. Alle rechten voorbehouden.
PrivacybeleidAlgemene voorwaarden